¡Hola! Sí, es un problema común cuando usas Advantage+ en Meta Ads (Facebook/Instagram): aunque segmentes específicamente a mujeres, la automatización prioriza resultados y puede mostrar anuncios fuera del público elegido si cree que mejora el rendimiento.
Aquí te explico por qué pasa y qué puedes hacer:
🔍 ¿Por qué llegan hombres si segmentas a mujeres?
- Advantage Detailed Targeting (Activado por defecto) permite que Meta muestre tus anuncios fuera de tu segmentación exacta si cree que puede conseguir mejores resultados (más clics, mensajes, etc.).
- En otras palabras: aunque pongas solo "Mujeres", Meta puede probar con algunos hombres si piensa que así obtendrás más interacción.
✅ ¿Cómo evitarlo?
1. Desactiva Advantage Detailed Targeting (si usas intereses)
Cuando segmentes:
- En la sección Segmentación detallada, desmarca "Ampliar la segmentación detallada para obtener más conversiones".
Esto evita que Meta se salga de tus intereses definidos.
2. Verifica que elegiste solo Mujeres
En el conjunto de anuncios:
- Ve a la sección de Audiencia y asegúrate de que el género esté marcado solo como Mujeres.
3. Usa una audiencia personalizada
Si tienes base de datos (teléfonos, correos o interacciones previas):
- Crea una audiencia personalizada de mujeres reales (clientes, seguidores, visitantes del sitio).
- Luego crea una audiencia similar basada solo en mujeres.
4. Cambia el objetivo de campaña
Si estás usando campañas de Mensajes, Meta tiende a priorizar clics/conversaciones sin importar género. Prueba campañas de:
- Tráfico a WhatsApp con segmentación estricta
- Conversiones (si tienes eventos configurados)
- Interacción para generar solo con mujeres antes de moverlas a mensajes
🧠 Truco extra: Filtro con respuestas automáticas
Aunque no puedas evitar al 100% que un hombre envíe mensaje, puedes usar un mensaje automático filtrante:
👋 ¡Hola! Este spa ofrece servicios exclusivamente para mujeres. Por favor confirma si deseas agendar para ti o para una mujer. 💆♀️
Si responde "hombre", simplemente no sigues la conversación.