Caso:

Estoy llevando campaña de Google ads pero no me llegan tantas llamadas y los que consultan preguntan por paqueteria, mi negocio es de logística industrial, no se que pueda estar pasando alguna idea?

El problema es que tus anuncios están atrayendo usuarios que buscan paquetería (envíos pequeños tipo mensajería) en lugar de clientes de logística industrial. Esto suele deberse a la segmentación de palabras clave y al mensaje de los anuncios.

🔎 Qué está pasando
Confusión de términos: En Google Ads, palabras como “envíos”, “transportes” o “logística” suelen asociarse automáticamente a paquetería y mensajería.

Segmentación amplia: Si usas concordancia amplia en tus keywords, Google muestra tus anuncios a búsquedas relacionadas pero no específicas, lo que genera clics de usuarios que buscan servicios distintos.

Mensaje poco diferenciado: Si el texto del anuncio no enfatiza “industrial”, “material pesado”, “traslados especializados”, el usuario asume que es paquetería común.

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✅ Estrategias para corregirlo

Palabras clave negativas (muy importante):

Agrega keywords negativas como paquetería, mensajería, DHL, FedEx, envío de sobres, envío de paquetes.

Esto filtra búsquedas irrelevantes y evita gastar presupuesto en clics que no se convertirán.

Refinar concordancia de keywords:

Usa concordancia de frase o exacta en términos como logística industrial, transporte de maquinaria, traslados de carga pesada.

Evita concordancia amplia en “envíos” o “logística” sin calificativos.

Optimizar el copy del anuncio:

Incluye frases como:

• “Especialistas en logística industrial”

• “Traslado de material pesado y maquinaria”

• “No somos paquetería, somos transporte industrial”

Esto aclara desde el primer contacto qué servicio ofreces.

Segmentación geográfica y de audiencia:

Si tu mercado es B2B, prueba segmentar por empresas industriales, manufactura, construcción.

Usa audiencias personalizadas en Google Ads (ej. “empresas de construcción”, “fabricantes”).

Landing page alineada:

Asegúrate de que la página de destino repita el mensaje: “Logística industrial, no paquetería”.

Usa imágenes de maquinaria, cargas grandes, patios industriales. Evita fotos de cajas pequeñas o mensajeros.

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📊 Ejemplo práctico
Supongamos que tu anuncio actual dice:

“Servicio de logística y transporte confiable en Guadalajara.”

Un usuario puede pensar que es paquetería. Si lo cambias a:

“Traslado de maquinaria y materiales industriales en Guadalajara. No paquetería.”

Automáticamente filtras curiosos y atraes prospectos correctos.

Tu campaña no falla en visibilidad, falla en segmentación y claridad del mensaje. Ajustando palabras clave negativas, afinando concordancia y reforzando el copy hacia “industrial”, deberías reducir consultas de paquetería y aumentar llamadas de clientes correctos.

✅ Palabras clave positivas (orientadas a logística industrial)

Usa concordancia de frase o exacta para evitar búsquedas irrelevantes.

Concordancia exacta [ ]

• [logística industrial]

• [transporte de maquinaria]

• [transporte de carga pesada]

• [traslado de maquinaria industrial]

• [logística para empresas]

• [transporte de equipo pesado]

• [logística para construcción]

• [transporte de materiales industriales]

• [servicio de carga pesada]

• [transporte de estructuras metálicas]

Concordancia de frase “ ”

• “logística para la industria”

• “transporte de maquinaria pesada”

• “logística para manufactura”

• “traslado de maquinaria especializada”

• “servicio de carga sobredimensionada”

• “transporte especializado industrial”

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❌ Palabras clave negativas (para evitar paquetería y mensajería)

Estas evitarán el 90% de consultas no deseadas.

Mensajería y paquetería

• paquetería

• mensajería

• envío de paquetes

• envío de sobres

• envío económico

• rastreo

• seguimiento

• guía

• recoger paquete

• entrega rápida

• entrega express

Marcas de paquetería (muy importante)

• DHL

• FedEx

• Redpack

• Estafeta

• UPS

• iVoy

• Correos de México

• Paquetexpress

• J&T

• 99minutos

Términos que atraen público equivocado

• envío barato

• envíos nacionales

• envíos internacionales

• mandar paquete

• mandar caja

• mensajero

• recolecta

• envío por kilo

• envío por pieza

Servicios ajenos al industrial

• mudanza

• fletes económicos

• camión de mudanza

• transporte ligero

• envíos urgentes

• moto mensajero

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📌 Recomendación adicional (muy efectiva)

Agrega negativo el término:
➡️ "paquete"
➡️ "paqueteria"
➡️ "mensajeria"
➡️ "envio" (si no deseas tráfico generalista)

Esto solo permitirá clics de usuarios que buscan algo más grande, especializado o industrial.