Automatizar WhatsApp para enviar mensajes por cumpleaños o eventos a tus clientes sí es posible, pero hay distintas formas de hacerlo según tu presupuesto y necesidades. Aquí te explico las opciones y costos aproximados:
✅ 1. Con WhatsApp Business API + Plataforma de Automatización (Ej. Twilio, Gupshup, Wati, Zoko, etc.)
Ideal para empresas con muchos clientes y necesidades avanzadas.
- Costo del proveedor API: entre $0.003 y $0.07 USD por mensaje (varía por país y tipo de mensaje).
Ej: en México unos $0.03 USD por mensaje. - Costo del software de automatización:
- Wati: desde $40 USD/mes
- Zoko: desde $34 USD/mes
- Gupshup o Twilio: pagas solo por uso, pero necesitas un sistema que gestione cumpleaños/eventos.
- Ventajas: Puedes enviar mensajes automáticos programados, con nombre del cliente, imagen, botones, etc.
- Requiere: tener la API oficial de WhatsApp Business (verificada), lo cual toma unos días y requiere tener una empresa con datos fiscales válidos.
✅ 2. Con WhatsApp Business App + App de terceros (como Wasender, AutoResponder, WA Toolbox)
Ideal para emprendedores o pequeños negocios sin API oficial.
- Costo:
- Algunas apps son gratuitas, otras cuestan entre $5 y $15 USD/mes.
- Necesitas dejar el teléfono encendido y conectado.
- Automatización básica: Puedes enviar mensajes programados para eventos, aunque menos personalizados y con riesgo de ser limitado por WhatsApp si se abusa.
- Ejemplos de apps:
- SKEDit (Android): permite programar envíos (gratis y versión premium desde ~$5 USD/mes).
- AutoResponder for WA: reacciona a eventos y permite envíos automáticos.
- Wasender Pro: permite cargar listas y enviar mensajes.
✅ 3. Automatización con herramientas como n8n o Make (antes Integromat) + Google Sheets + Twilio
Ideal si quieres algo más personalizado y técnico (DIY).
- Costo:
- Make o n8n: Gratis o desde $9 USD/mes
- Twilio: Desde $0.01–0.03 USD por mensaje
- Dominio + Hosting (si usas servidor propio): $5–10 USD/mes
- Puedes tener una hoja de cálculo con los cumpleaños y eventos, y el sistema se encargará de enviar el mensaje por WhatsApp automáticamente.
📌 Ejemplo práctico de costo mensual para 300 clientes (1 msg por mes c/u):
| Método | Costo Mensual Estimado |
|---|---|
| WhatsApp API + Wati | $40 plataforma + $9 mensajes = $49 USD |
| App Android (AutoResponder) | $5 a $10 USD |
| Make/n8n + Twilio | $10 plataforma + $9 Twilio = $19 USD |
¿Cuál te conviene?
- Poca inversión y pocos clientes: App como SKEDit o AutoResponder
- Mayor volumen y control legal: WhatsApp API + Wati / Zoko / Twilio
- Tienes conocimientos técnicos: Automatización con n8n o Make.
Estimación con ejemplo:
1. ¿Cuántos clientes tienes (o estimas tener)?
- Menos de 100
- Entre 100 y 500
- Más de 500
📋 2. ¿Qué tipo de mensajes quieres enviar?
- 🎂 Solo cumpleaños
- 📅 Invitaciones a eventos
- ✅ Recordatorios de pago, promociones, etc.
(Marca todas las que apliquen)
📋 3. ¿Usas actualmente WhatsApp Business o WhatsApp normal?
- Sí / No
- ¿Tienes una cuenta de empresa verificada en Meta Business?
📋 4. ¿Tienes conocimientos técnicos o alguien que te ayude con cosas como hojas de cálculo, APIs o automatizaciones?
- Sí, me puedo arreglar
- No, prefiero algo fácil / con interfaz amigable
- Tengo a alguien que puede hacerlo
Ejemplo (menos de 100 clientes, WhatsApp normal, quieres enviar invitaciones a eventos, y prefieres algo fácil y sin complicaciones técnicas), aquí va la mejor opción para ti:
✅ Recomendación: Usar una app de automatización sencilla para WhatsApp desde tu teléfono
🛠 Opción recomendada:
👉 SKEDit o Wasavi (para Android)
📱 ¿Qué puedes hacer con estas apps?
- Programar mensajes para enviar en ciertas fechas y horas (ej. invitación a un evento).
- Personalizar cada mensaje con el nombre del cliente si lo tienes guardado.
- Enviar mensajes uno a uno sin tener que estar pendiente ese día.
💵 Costo estimado:
| App | Versión gratuita | Versión Pro |
|---|---|---|
| SKEDit | Sí | ~$6 USD/mes |
| Wasavi | Sí (limitada) | ~$9 USD pago único |
🧠 ¿Cómo funcionaría para ti?
- Instalas la app en tu teléfono.
- Cargas a tus clientes (importas desde contactos o escribes sus números).
- Escribes tu mensaje de invitación (ej: “Hola Ana, este sábado haremos un evento exclusivo…”).
- Programas la fecha/hora en que se enviará.
- El teléfono debe estar encendido y con WhatsApp abierto (al menos en segundo plano).
🔐 ¿Es seguro?
Sí, son apps bien valoradas. No acceden a tus chats, solo programan envíos como si los hicieras tú. WhatsApp puede limitar si haces spam, pero para menos de 100 clientes con mensajes útiles no tendrás problema.